FAQ


WAS SIND DIE HANDELSZEITEN?

Handeln beginnt um 12.00 am Montag and endet 11.59 am Freitag, Serverzeit. (außer einigen öffentlichen Feiertagen)
Serverzeit ist GMT +2. GMT. Biite beachten Sie, dass die Sommerzeit gehört nicht zu dieser Zeitzone.


WAS IST EIN SPREAD?

Der Spread ist die Differenz zwischen dem Briefkurs und dem Geldkurs für ein Wertpapier oder einen Vermögenswert. Das Gebot ist, wie viel ein Käufer zahlen möchte, während der Angebotspreis ist, was der Verkäufer akzeptieren will.


WAS IST EIN PIP?

Ein Pip ist eine geringfügige Änderung in einem Paar Währungen, die auf dem Forex-Markt gehandelt werden. Es ist der kleinste Betrag, um den sich eine Währung ändern kann. Bei Währungspaaren, die den US-Dollar betreffen, ist dies 1/100 von 1% oder 0,0001, auch bekannt als ein Basispunkt. Dies kann weiter in Mikro-Pips zerlegt werden, die ein Zehntel der Größe eines Pips sind.


WAS IST DIE MAXIMALE ANZAHL DER HANDELSARTEN, DIE AUF EINMAL DURCHGEFÜHRT WERDEN KÖNNEN?

Die Anzahl der Geschäfte, die gleichzeitig ausgeführt werden können, ist unbegrenzt.


WAS BEDEUTEN DIE BEDINGUNGEN "KAUFEN" UND "LEER KAUFEN"?

Eine Aktie zu kaufen bedeutet, wenn ein Anleger eine Aktie kauft, um sie auf lange Sicht zu besitzen und zuversichtlich ist, dass der Preis steigen wird. Wenn Sie eine Aktie leer verkaufen, erwarten Sie, dass der Preis sinkt, also leihen Sie sich die Aktien von einem Broker und verkaufen sie sofort wieder. Der Anleger kauft dann die Aktie, nachdem der Preis gefallen ist. Die Aktien werden dann an den Broker zurückgegeben.


WAS IST EINE STOPPVERLUSTORDNUNG? (STOP LOSS, SL)?

Die Stop-Loss (SL) -Ordnung tut genau das, was sie verspricht - wenn die Verluste entsprechend Ihrer eigenen Risikoschwelle zu hoch werden, tauscht das System Ihre Aktie automatisch aus.
Wenn Sie eine Aktie kaufen, wird die SL niedriger sein als der Kaufpreis, während diese höher ist als der Verkaufspreis, wenn Sie eine Aktie leer kaufen.


KANN ICH HANDELN, NACHDEM DIE BÖRSE GESCHLOSSEN IST?

Nach dem Börsenschluss sind keine Geschäfte mehr erlaubt.


WELCHE WÄHRUNGEN KANN ICH EINZAHLEN?

Ihre Handelswährung wird bei der Registrierung ausgewählt, möglich sind USD, GBP oder EUR. Dies kann nicht geändert werden, nachdem Sie mit dem Handel begonnen haben.


WAS IST DIE MINIMALBEGRENZUNG FÜR DIE ERSTE EINZAHLUNG?

Um mit der Nutzung der Plattform beginnen zu können, müssen mindestens 200USD / GBP / EUR oder der entsprechende Betrag in Ihrer lokalen Währung eingezahlt werden.


MUSS ICH EINE EINZAHLUNG VORNEHMEN, UM MICH ANZUMELDEN?

Sie müssen kein Geld für die Registrierung zahlen, nur wenn Sie mit dem Handel beginnen möchten, hinterlegen Sie Geld.


WIE KANN ICH EINE EINZAHLUNG MACHEN?

Bevor Sie eine Einzahlung vornehmen, empfehlen wir Ihnen den Kontakt zu einem unserer Accountmanagers zu nehmen. Wenn Sie keinen Accountamager haben, wenden Sie sich bitte an [email protected], Live Chat or phone at +44 203 868 3477.
Sie können eine Einzahlung mit der Kreditkarte, Debkitkarte, per Banküberweisung oder per Online-Zahlungssystmen machen. Folgende Kreditkarten sind akzeptabel;
- MasterCard
- Visa
- Eine direkte Überweisung auf unser Bankkonto wird sich sofort angezeigt. Senden Sie uns Ihren Swift-Bestätig, damit wir Ihre Überweisung schneller verfolgen können.


WIE KANN ICH AUSZAHLEN?

Alle Auszahlungsanfragen werden von TradeLTD bearbeitet. Die Einzahlungsbeträge werden zurück an die ursprüngliche Quelle der Gelder überwiesen, während die Gewinne auf ein Bankkonto, das Sie auswählen überwiesen werden, solange es mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmt (bitte beachten Sie, dass erst die Einzahlungen ausgezahlt sein sollen, bevor die Firma Ihr Gewinn erstattet).
Eine Bearbeitung der Auszahlung kann 3-5 Werktage dauern; Wenn die Auszahlung akzeptiert ist, werden die Mittel in Ihrem Bankkonto bis zu 21 Werktagen abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen verfügbar.


WAS IST DER MINIMALE AUSZAHLUNGSBETRAG?

Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 50 Einheiten für Kredit- / Debitkarten und 100 Einheiten für Banküberweisungen.


KANN ICH MEINE AUSZAHLUNG STORNIEREN?

Ja, Sie können eine Auszahlung jederzeit stornieren, indem Sie in der Abteilung "Mein Konto" auf die Option "Auszahlung" klicken. Um mit der Stornierung fortzufahren, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Abbrechen". Sie können eine Auszahlungsanfrage auch stornieren, indem Sie sich mit Ihrem persönlichen Accountmanager oder Kundensevice per E-Mail unter [email protected], Live Chat oder telefonisch unter +3726347369 in Verbindung setzen.


WIE KANN ICH MEIN PASSWORT ZURÜCKSETZEN, WENN ICH ES VERGESSEN HABE?

Klicken Sie auf den folgenden Link, um ein neues Passwort zu erhalten.
Passwort vergessen


WIE KANN ICH KUNDE VON TRADELTD WERDEN?

Unser Registrierungsprozess ist schnell und einfach. Klicken Sie auf den folgenden Link, um Ihr Konto einzurichten. Sie werden dann von einem Account Manager kontaktiert, um Ihre Registrierung abzuschließen.
Anmeldung


WAS TUE ICH, WENN SICH MEINE PERSÖNLICHEN DATEN ÄNDERN?

Sie können eine E-Mail an den Kundendienst senden, um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren.


WO KANN ICH MEINE KONTOBILANZ EINSEHEN?

Ihr Kontostand wird oben auf der Seite angezeigt. Andernfalls gehen Sie zu "Mein Konto" und Sie sehen Ihr Guthaben und alle Transaktionen. Dieser Abschnitt ist nur für registrierte Benutzer verfügbar.


WAS SIND DIE COMPUTER-ANFORDERUNGEN FÜR DEN HANDEL AUF TRADELTD?

Unsere Plattform kann auf jedem Computergerät verwendet werden - Smartphone, Tablet, Laptop oder Desktop. Alles, was Sie brauchen, ist ein Webbrowser - vorzugsweise Google Chrome und Adobe Flash Player.


SIND MEINE SENSIBLEN DATEN SICHER?

Alle Transaktionen und Datenübertragungen erfolgen über ein 128-Bit-SSL-Verschlüsselungszertifikat, das von allen führenden Finanzinstituten der Welt verwendet wird. Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.


WAS MACHE ICH, WENN ICH NICHT TRADEN KANN?

Kontaktieren Sie unser Kunden-Support-Center zu jeder Tageszeit, wenn Sie Fragen haben.